Время работы:

ПН-ВС 10:00 - 19:00

8 (495) 120 21 25

info@greslux.ru

Каталог товаров

Как купить

1. Оформление заказа

После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в Вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Ваша корзина.

На странице Ваша корзина будут перечислены все выбранные Вами товары.

В поле Количество Вы пожете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.

В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.

Также можно ввести код скидки в соответствующее поле.

2. Оформление и подтверждение заказа

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа Вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.

Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с Вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.

Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете Вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.

3. Оплата и цены

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

Возможные способы оплаты:

  • Наличный расчет.
    Оплата производится наличными курьеру при доставке или в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передается товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон.
  • Оплата через Сбербанк.
    Вы можете оплатить заказ в любом отделении Сбербанка. За услугу по переводу денег с Вас возьмут от 3 до 7% от стоимости заказа, в зависимости от региона. Перечисление денег займет порядка 10 дней.


Минимальная сумма заказа 12000 руб.

Все элементы декора, такие как бордюры, декоративные керамические вставки и тому подобное, возможно приобрести поштучно только по предварительной договоренности с менеджером. При заказе на те позиции плитки, поставка которых производится не менее, чем в течение 14 дней, обязательна предоплата в размере от 70% до 100% стоимости товара. (Оплата производится по заранее выставленному счёту менеджером.)
В связи с различным разрешением мониторов и их характеристиками отображения, представленные на сайте образцы плитки и керамических изделий могут отличаться по тону и яркости от оригиналов. Также плитка и элементы декора в одной коллекции могут иметь некоторые отличия по калибру и тону – это обусловлено спецификой и технологией производства и не относится к браку.

Указанные на сайте цены не являются публичной офертой (ст.435 ГК РФ).

По стоимости и наличию товара просьба обращаться по указанным на сайте телефонам.


Возврат товара:

1. Возврат товара надлежащего качества возможен в течении 7 дней после его приобретения и в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, и потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара (Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара).

2. Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от его приобретения при условии возмещения продавцу накладных расходов в размере 1000 руб. В случае возврата товара после его получения продавец оставляет за собой право удержания суммы в размере 1000 руб. за транспортные и накладные расходы связанные с его приобретением.

3. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара).

4. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара.

5. При доставке товара, Вы расписываетесь в накладной о получении товара надлежащего качества. После получения товара претензии к внешнему виду товара, его количеству, комплектности не принимаются.

6. Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Брак.

7. Всегда проверяйте качество товара при получении. Если товар каким-то образом оказался бракованным, то мы его заменим на аналогичный при условии, если он есть в наличии на складе. Если Вы обнаружили дефект товара в течение 7 дней, то производится обмен. Если дефект товара обнаружен спустя 7 дней после покупки, то товар подлежит ремонту с заменой дефектных деталей. Обмен производится на условиях, обговоренных в п.4.

8. Возврат денежных средств осуществляется только после проведения экспертизы сервисного центра и наличии заключения о производственном браке.

9. Обмен товара Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра.

10. Претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только ДО передачи Вам товара продавцом.

"Перечнем товара надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену" утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 керамическая плитка обмену и возврату не подлежит. Пояснение: Правительством РФ утвержден перечень товаров, которые обмену не подлежат (Постановление №55 от 19.01.98 г.). Среди них строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж. К понятию «других товаров, отпускаемых на метраж» относится и такой отделочный материал как керамическая плитка, продаваемый не в штуках, а в метрах.
Моя корзина 0 0 руб.
Оформить